给客户群发短信的时候需要注意什么?
2018-09-26 16:32:58
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导读群发短信是营销员常常和客户进行沟通的方式,尤其对于手中具有大量客户群体的营销员而言群发是非常重要的。只是在群发的过程中需要注意什么呢?详情且听小编一一道来。
给客户群发短信需要注意的问题有很多,小编为大家总结了以下比较重要的几点,有兴趣的朋友们不妨阅读下文了解详情:
1,时间
群发短信的时候,时间要挑选好。恰当的时间带来的好处是不言而喻的,而不合适的时间起不到营销效果还是小,若是让客户觉得反感,反而产生一些负面情绪才是糟糕了。
2,频率
群发短信的频率不宜过高,对于大众客户人群来说,一条类似的短信三五天收到一条也就差不多了,而不是一天恨不得发三遍强调,这样是没有意义的。对大众客户适当的降低发送频率会更有助于营销工作的展开。
3,分类管理
营销员群发短信的时候,要学会对客户进行分类的管理,将意向客户,目标客户和群众客户有效的区别开,然后进行群发。
因为群众客户和目标客户之间是存在一定差距的,如果不能针对性让客户有明确的了解的,那只会石沉大海杳无音讯。
4,短信到达率
群发短信一定要注意的一点就是短信的到达率,因为这决定着营销员是否可以将信息准确的传递到客户的手中,完成初步的营销工作。
如何知道短信是否到了目标客户的手中呢?“美橙短信群发平台”软件帮你做到!这是一款具有99%以上短信群发到达率的软件,不让营销员再为此烦恼了!
对营销员而言,给客户群发短信的时候适当的注意以上几点就可以避免很多不良现象出现了。
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