一米微信客服CRM系统好用吗?具体有哪些功能?
一米微信客服crm系统是一款非常好用的微信客服管理系统。该系统可以同时管理多个微信账号登录、跟进维护客户、支持消息图文发送。一米微信客服CRM系统非常适合微商以及微信粉丝营销类的客户使用。我们一起去看看一米微信客服CRM系统具体有哪些功能?
1、多个微信号聊天界面集合:利用微信协议把多个微信聊天窗口集中管理,为多个微信同时集中管理提供极大便捷;
2、客户数据精准分析:可以对每个微信好友建立自己的标签画像;
3、统计分析客户数据:系统提供专门的报表综合统计分析好友的地区、年龄段、性别等信息;
4、粉丝自定义分组:可对微信好友自定义设置分组;
5、图文/文件发送支持:可向好友发送图片和文件等信息;
6、消息提醒:凡是有好友消息未处理都会显示消息条数并且按时间先后置顶提示;
7、机器人智能回复:可自定义设置回复话术、可根据不同消息类型进行回复;
8、聊天监控:可以上报每个客服人员的聊天记录到服务器端;
9、自动保存消息记录:系统会自动保存与客户的对话消息记录到本地;
10、自定义快捷回复:用户可自定义设置快速回复。
看了金招小编的介绍相信大家对于一米微信客服CRM系统也已经有了一个比较基础的了解,有幸能够取得朋友们可以进行更加深入的了解。如果这款不是你想要寻找的,可以进入我们的金招商城去挑选更多实惠好用的软件。
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