悟空话务机器人有什么优势？能做什么？
悟空话务机器是由大坝科技自主研发的，它拥有着大坝科技的多项自主研发的核心技术，可以全程监管，保障你的数据安全以及服务质量。接下来就和金招小编一起去了解一下吧。
悟空话务机器人有什么优势?能做什么?
1、AI智能坐席
拥有多项自主研发的核心技术、0.7秒业内最为极速的响应速度、支持实时打断对答如流，百万级SaaS平台容量(支持私有化部署),集成轻量级CRM功能及通用呼叫中心功能。
2、大数据防诈骗骚扰
机器人基于大数据能力分析,通过云通讯录,按时间段、主叫号码等条件将部份语音转至AI电话秘书接听。语音信箱可将内容同步绑定微信帐号来过滤骚扰电话、诈骗电话,支持手机绑定固话号码,收发电话传真。
3、智能总机APP
拥有浙江电信易连平台技术供应商(项目曾获电信集团创新一等奖)支持隐号服务、手机双向通话录音、语音通知、电话会议、企业通信录、智能群呼、第三方API调用等多项企业办公电话总机功能。
4、电话会议
拥有领先SaaS电话会议平台，单场会议容量大于3000方并发，支持即时会议、预约会议、固定会议、呼入/呼出会议、短信/邮件通知、支持WEB/APP端会议控制。
5、呼叫中心开发平台
可以实测BHCA值高达1800K (是主流进口厂家设备的I四倍) , 支持异地设备、虚拟化部署、无需额外购,买任何第三方软件及数据库。
6、能力开放平台
可以将复杂的通信核心网底层通讯资源打包成简单的API和SDK ,为运营商赋能,提供:隐私保护、多方通话、400电话、呼叫中心、身份认证、语音通知、通话录音、语音质检等功能。
以上就是悟空话务机器人的优势以及简单功能，这款机器人可以通过对数据采集和分析，来对产品不断优化实践，只为满足客户的需求。
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