拥有客户数据分析功能的系统哪个好用?
一米微信客服crm系统一款拥有强大的客户数据分析功能的软件,这款软件可以同时管理多个微信账号登录,并跟进维护客户,是一款支持消息图文发送的客服管理系统。
拥有客户数据分析功能的系统哪个好用?
一米微信客服crm系统
1、客户数据精准分析,可以对每个微信好友建立自己的标签画像,并根据地域,年龄段,爱好,职业以及意向等多个维度进行统计,实现真正的精准营销。
2、多个微信号聊天界面集合,通过利用微信协议把多个微信聊天窗口集中管理,为多个微信同时集中管理提供极大便捷,打造微信客户端CRM系统。
3、群组管理功能,可对自己创建的群组成员进行批量踢人操作,可批量加群成员为好友,可批量快速创建群,可模拟群内情景对话。
4、机器人智能回复,可自定义设置回复话术,可根据不同消息类型进行回复,未匹配的引入图灵机器人,智能回复客户。
5、自定义快捷回复,用户可自定义设置快速回复,可按分类设置,提高客服效率。
6、消息提醒,新消息置顶功能,凡是有好友消息未处理,都会显示消息条数并且按时间先后置顶提示,配有声音提示等。
7、支持人物画像标签,可对每个好友进行人物画像标签等设置,详细记录其购买行为习惯等,细化跟踪用户。
8、可以好友群发信息并聊天监控,可以上报每个客服人员的聊天记录到服务器端,实现远程监管客服聊天情况。
9、自动保存消息记录,系统会自动保存与客户的对话消息记录到本地,以供后期查阅。
一米微信客服crm系统一款拥有客户数据分析功能可以对接手机群控系统,适合微商以及微信粉丝营销类客户使用的软件。大家要是想更多的了解这款软件可以到金招网进行咨询。
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