产品营销该从哪些方面做好用户需求？
2018-10-30 15:28:34
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导读大家常说顾客是上帝，其实说的就是满足一切用户的需求，我们在做产品营销的时候就需要全方面了解用户需求，才能让产品大卖。那么我们具体需要从哪些方面入手来做好用户需求呢？
为了帮助各位营销人员更好的做好产品营销，下面给大家从两个方面讲讲具体该如何做好用户需求。
一、首先明确用户需要什么?
这里金招网一句话解决这个问题：顾客需要他们的需求被满足。
客户需求的本质最终落脚于两个字：价值。营销学上有一个公式：顾客价值等于顾客通过购买商品所得到的收益减去顾客花费的成本(包括金钱、时间、精力和情感成本)所得到的差额。为了吸引和保留顾客，企业必须创造满足顾客需求的价值；同时要与顾客进行沟通来阐释供给的价值。
二、该如何满足用户需求？
满足顾客需求的前提是充分了解他们的需求。那么我们具体该怎么做呢？
1.倾听顾客的声音。洞察顾客隐性需求的最好方式是倾听顾客的声音。你无法想象，倾听顾客的声音回报有多大。
2.了解顾客产品购买行为背后的需求层次。找到了顾客的需求，还需要进一步了解顾客的购买行为。根据顾客购买行为背后的需求层次理论，当产品能从满足顾客生理需要上升到情感和精神需要，就能更好的吸引顾客和留住顾客。
能同时满足低层次需求和高层次需求的产品，比只能满足低层次需求的产品能获得更多的顾客，同时拥有更高的顾客忠诚度。比如，与只能洗干净头发的洗发水相比，女性更乐意购买那些既能洗干净头发又能增加魅力的洗发水，并且对后者的忠诚度更高。
我们在做产品营销的过程中，很多时候都会一点一点忽略用户需求，所以我们营销过程中需要多去倾听用户的意见，吸收之后完善产品，才能提高销路。看到这里你学会了吗?如果你需要了解更多关于产品营销的相关内容，建议持续关注金招网营销栏目。
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