干货:怎么做好情感营销?
2018-11-06 16:27:57
编辑:XYY
阅读:189
导读人性当中,情感占得相对比例是比较大的,在商业营销当中,自然情感营销的影响力也是非常实用的。
情感营销是市场营销当中得一个新方向,大部分的用户都是非常感性的,可能会因为一句戳心的广告词而直接下单,以下内容就是小编对于如何做好情感营销的理解,希望可以帮助到大家。
一、接触。与客户接触了,才有机会进行情感营销,所以第一步并不是思考如何铺垫情感,而是用一个鱼饵来进行第一次与客户的接触。
二、情感植入。当与客户接触了后,就要开始初步的情感植入,植入什么情感?这里有很多,比如你对顾客的负责态度,比如你的经营理念,比如你的价值观等等,比如顾客向你咨询产品时,你并不是只一味让他购买,而是给他一整套的解决方法。
三、持续影响。人在多次被影响时才会产生信任和依赖,情感不是一朝一夕,而要体现于整个消费过程。包括售前服务,售后服务,购买后使用体验等等。
随着人们的选择范围变大、生活水平提高,单纯满足需求的商品越来越多,其差异化会在环境、气氛、美感,品味,舒适,享受等方面体现,而这也是情感营销的精髓。
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