门店如何精准的会员营销?

 2018-11-12 15:40:44  编辑:XYY  阅读:167
导读会员制营销又称俱乐部营销,是指企业以某项利益或服务为主题将人们组成一个俱乐部形式的团体,开展宣传、销售、促销等营销活动。

  在我们的日常生活中,会员制可以说无处不在,今天小编要和大家分享的就是关于门店如何精准的会员营销,希望可以帮助到大家。

门店如何精准的会员营销?

  1. 会员交易渠道

  会员的交易渠道,背后隐藏的是会员的消费喜好,比如:很多会员喜欢网购、很多会员喜欢线下实体店购物、很多会员喜欢网络终端、很多会员喜欢通过国外代购,会员的最初消费渠道,对我们后期的会员复购会产生决定性的影响,而这种消费渠道往往是一种生活习惯的积累,很难被改变。

  2. 会员交易数量

  我们在分析会员消费特征的时候,交易数量是一个很重要的参考指标。第一,会员初次消费的产品较多,这类产品可能是客户的硬性需求,我们在后期的时候通过变相促销,可实现客户的再次复购;第二,如果可能购买某产品的数量很少,或者花很低的价钱购买某个产品,这可能是当时的促销活动或客户的随机购买性有关。

  3. 会员交易金额

  交易金额的多少,决定会员价值的高低和会员对产品需求程度的强烈性,这也是很多销售人员对会员复购订单金额大小重要的参考指标。会员消费金额的大小,是经济实力的体现、也是会员硬性需求的表现,往往在很多会员制平台,下分新会员的时候,高订单金额的新会员都会倾向于高产出的员工。

  4. 会员交易频次

  交易频次,透析出两个消费现象,第一个是对产品的需求程度;第二个是客户的消费实力体验。如客户需求某个产品、或者某个产品对他们的生活和健康等帮助很大,他们就会持续消费,这是需求程度的强烈与否的直接体现。

 

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标签: 会员营销
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