营销技巧:如何抓住用户心理?
2018-12-29 16:21:15
编辑:wl
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导读所有做运营和营销的朋友都有一个共同的行为,那就是都要研究人,也就是研究用户的心理。只有抓住了客户的心理,才能更好地开展销售工作,那如何抓住用户心理?
其实想要做好营销只有三步,简单来说就是找到潜在用户需要、将用户需要变成需求的同时将需求放大,最后让用户快速行动。
如何抓住用户心理?
1、微小属性策略
对于大众化同质化的东西大家比较不感兴趣,所以当人设趋同或者产品同质化严重的情况下,你的想法和独特的创意就十分重要。比如水果就可以和其他的零食混搭,摆弄成一幅画,或者把水果刻成各种好看好玩的样子等等。
2、目标趋近效应
对于一件事情我们能如期完成,可能并不是我们做这件事的决心有多坚定,而是不想让之前付出的巨大成本付诸东流而已。毕竟以一件事情你为它付出的时间和经历越多,你就越难放弃它。
3、认知闭合需求
当面对一个模糊或复杂的问题时,就会想要找到确定答案累结束模糊和混沌状况,这就是认知闭合需求。对于营销而言,这种需求可以在面临“最后期限”或者时间约束的时候快速做决定,比如离促销活动说结束仅剩1小时的时候。
4、意见参考效应
简单来说就是口碑效应,最常见的就是明星给产品做代言,比如刘涛给VIPKID做代言,那么喜欢刘涛的父母会觉得用刘涛代言的产品没错。
5、睡眠者效应
简单来说就是通过内容营销述了一个故事或陈述了一个观点,从而引发了用户的强烈共鸣,这样用户自然会主动传播或购买,这种效应只能激起用户暂时的情感,所以大家要记得要及时转化哦。
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