金融行业怎么最快找到失联的客户?
信用卡的出现为我们的消费方式带来了新的可能,不过有一些信用卡持卡人却因为各种原因没有及时还上,其中还有一部分联系不到。那么我们怎么做能够最快找到失联的客户?
金融行业经常会遇到没有办法通过一般的方法手段联系到客户的事情,这个时候就不得不通过其他方式寻找到新联系方式,这就是我们今天要说的失联修复,它是一项耗时且成功率极低的工作。
客户失联修复比较常见的方法是通过整合政府公开发布的数据,建立自己的内部数据库,从中找到客户的联系方式或资产。这种方式也因为数据的限制使得效率并不令人满意。
金招平台专门针对金融行业存量用户无法取得联系的业务痛点,结合了现在的大数据功能打造出了集数据修复和触达渠道相结合的创新服务,根据客户不同场景的不同业务需求,为企业提供客户信息验正和修复服务。
客户失联复联主要工作流程为:
1、需求采集:输入原始需求名单(业务流水号和客户标识);
2、数据处理:输出外拨活动名单(业务流水号和隐匿联系方式);
3、效果验证:外拨呼叫验证联系方式,了解客户详细需求并更新用户标签。
金招平台的失联复联服务主要是基于实名制,通过身份证号码去匹配出运营商数据库的最新号码。全国23个省、4个直辖市以及广西自治区都能够提供。有这方面需求的朋友可以联系我们的客服去了解更为细节的信息。
有实力的公司几分钟就能完成修复流程,实力弱小的公司可能花上几天都不一定有效果。我们还不如直接和金招网进行相关的合作。
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金融行业中最怕遇到的就是客户失联的情况,一旦客户失联想要再重新取得联系可不容易,那失联修复有什么办法呢?靠谱吗?