哪个平台提供的失联修复最有效?
金融行业人员总是认为失联客户的信息修复问题是比较困难的。其实只是因为没有找到那个正确的方式。哪个平台提供的失联修复最有效呢?一起去看看吧。
我们一开始就可以让客户提供多个电话号码,最好包括有住址、家庭成员信息等信息,这是预防客户失联的一种方式。不过客户失联总是猝不及防的,这个时候就需要好好了解一下失联修复。
失联修复的原理就是基于现在大环境对于实名制要求,通过身份证去匹配出运营商数据库的最新号码。相比较于其他传统的方法来说这是最好的一种寻找失联客户的方式。
失联修复产品功能:银行为用户提供贷款及信用卡消费服务,因欠费或逾期失联时,银行可以将用户的身份证和注册的手机号码提供给运营商,通过大数据平台进行用户信息修复,为银行建立新的联系,以外呼方式触达失联客户。
失联修复产品触达客户方式:
1、通过移动中间号平台保证外呼坐席看不到用户手机号码,用户看到的号码是银行授权的号码;
2、坐席的话术及呼叫频次需要运营商的相关部门审核,并对通话过程录音以便移动进行质检抽查。
哪个平台提供的失联修复最有效?小编在这里想要为大家安利的是我们金招平台最新推出的失联修复服务。金招平台基于真实的客户信息和大数据标签能力,同时整合专业的外呼渠道,为行业提供失联修复、可定制的个性化外呼服务。
金招失联修复能够整合各个渠道的信息资源,全方位提取失联客户的身份信息,身份特质、行为偏好等信息,能够帮助企业快速、精准的查找到失联客户。
如果你正在为失联客户的信息修复问题而心烦,不妨就赶紧联系我们的客服吧。
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金融行业中最怕遇到的就是客户失联的情况,一旦客户失联想要再重新取得联系可不容易,那失联修复有什么办法呢?靠谱吗?