怎么提高短信群发的回复率？

　    现在很多商家企业都通过短信来达到自己营销的目的，一般来说短信平台如果有很好的效果。如何提高客户短信的回复率呢?怎样才能够给公司带来更高的效益呢?

　　大家都是知道短信平台是一个通过运营商提供一个稳定的短信通道，然后再向顾客批量发送短信的平台，而对于商家企业来说，如果能够收到群发对象的反馈那么效果就是更好的了，这也能让企业收到建议，然后去改进，之后让公司更加繁荣。

　　首先可以想到什么样的短信需要回复率?是像:“【网易考拉】超级神券整点秒!330ML神仙水券后1249!Gucci酒神包日供21元!戳> 163.lu/k/0opwh2 ，回TD退订”这样的短信吗?显然不是，这样的短信客户一般回复的都是退订，肯定不会回复其他的，所以这样的短信肯定是不需要提高回复率的，需要提高短信回复率的是一些想要了解用户需求，需要用户建议的短信，这也是企业商家的一种营销模式，这样可以增加商家企业和用户的互动。从而让客户通过这种方式记住商家，然后之后发送短信的阅读率将会更高。推荐：如何编辑好一条有“吸引力”的营销短信?

　　还有就是写好内容文案，这个也是非常重要的，只有内容够新颖，或者是够诚恳，然后就会让客户感受到，从而会选择回复，这个具体文案如何编辑，就要看自己公司的了，反正短信最后结尾最好说一个，等待您的回复之类的话，让客户知道你还在等他回复，他的回复对公司来说很重要，这样客户才会知道，才更大的可能回去回复，这样你的目的才能达到，而且不仅如此，其他内容也必须比较新颖，这样才能让客户决定要不要阅读，如果客户连阅读都不阅读更别说回复了，那更是不可能的。

　　发送时间也是不同的时间有不同的效果，下午比上午效果更好，下班时间比上班时间效果更好，这也要根据企业的产品和使用人群进行规划，比如：企业产品针对的是年轻人，短信的内容可以使用一些网络流行语和诙谐的语调;如果企业的产品正对是老年人，那么短信文字尽量需要口语化，白话化，这样让用户更容易接受。

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