失联修复服务靠谱吗?
目前金融行业现状,债务人失联,贷后找人难,如何找到人是解决催收的最大障碍。不过失联修复服务的出现为为不良资产的处置带来了新思路,下面和金招小编一起去了解一下吧。
失联修复背景业务介绍
债务人账户合同内相关的电话号码基本失效,或者紧急联系人能接通,但是不愿告知信息,又或者紧急联系人和借款人之间也失去了联系。无法联系到借款人,就无法建立对话关系,那么再有效的策略也难以实施。通过信息查找,重新与借款人及其相关联系人建立对话关系,是催收工作开始的基础。
失联修复服务靠谱吗?
当然靠谱,失联修复可以说是催收工作的关键路径,通过该服务可以将用户的身份证和注册的手机号码提供给运营商,通过大数据平台进行用户信息修复,为银行建立新的联系,以外呼方式触达失联客户。
失联修复触达客户方式:
1、通过移动中间号平台保证外呼坐席看不到用户手机号码,用户看到的号码是银行授权的号码;
2、坐席的话术及呼叫频次需要运营商的相关部门审核,并对通话过程录音以便移动进行质检抽查。
金招网旗下的失联修复服务是基于真实的客户信息和大数据标签能力,同时整合专业的外呼渠道,为行业提供失联修复、可定制的个性化外呼服务。主要是基于实名制,通过身份证号码去匹配出运营商数据库的最新号码,从而建立新的联系,以外呼方式触达失联客户。目前可以为全国23个省、4个直辖市以及广西自治区提供失联修复业务。需要这项服务的朋友可直接联系下方客服。
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金融行业中最怕遇到的就是客户失联的情况,一旦客户失联想要再重新取得联系可不容易,那失联修复有什么办法呢?靠谱吗?