业务员营销技巧:需时刻反思!
客户明明有意向购买却迟迟不下单,这一问题该如何解决呢?下面我们就从三个问题反问自己,来找到突破口吧。
一问自己:对客户的需求挖掘是否透彻?
部分业务员其实对某一意向客户的需求了解和挖掘并不够透彻,同时也没有让客户有感觉到自己必须要购买这个产品,所以客户就会在买与不买之间犹豫不决,时间一长也就逐渐淡忘了。
二问自己:客户对产品价格是否存在异议?如有异议,是否提前做好了处理方案?又该如何预防?
大多数意向客户之所以对产品产生兴趣而又迟迟没有下单购买的主要原因,还是因为产品价格有些超出预算。此时,建议各位业务员需要通过把产品的优势放大,告诉客户这款产品的性价比,引起客户共鸣才能解决这一问题。
三问自己:跟客户之间是否聊得像朋友?
在推销过程中,一定要主要把控距离的问题,如果过分的把推销产品作为重点与用户沟通,则显得意义太过明确。此时需要通过与客户拉拉家常,把距离拉得更近,再通过语言的魅力把产品与用户的生活拉近,更容易促成购买。
一般来说,销售的过程无疑就是五个步骤:
1.建立信任。只有首先获取客户的信任,才能进一步推销产品。
2.了解客户需求。此时通过对客户的需求点进行分析,更好的结合产品进行推销。
3.产品介绍。介绍产品的优势,着重的将产品优势放大,结合用户需求点来分析。
4.异议处理。在介绍完产品之后,用户一定会产生异议,比如价钱,此时需要进行沟通。
5.促进成交。在了解用户需求后,将产品优势与需求对接,方能促进成交。
以上就是业务员推销的一些小技巧了,只有在销售的过程中时刻反思自己,才能更好的促成交易。如果你还想要了解更多关于业务员的营销技巧,建议你关注金招网。
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