警惕微博营销中的四大雷区!
时代变幻,移动互联网的微博已经完全改变了现代营销方式,以前由于信息传递相对较慢,受益于局限,企业可以通过自身来建立起一张“品牌面具”口碑,而如今微博可以以“秒”计算的投诉就能撕破这张面具。
尽管越来越多的人已经认识到微博蕴含的巨大潜在价值,微博营销成为销售人员必备的营销手段之一。但微博营销仍应谨防误入这四大雷区。
雷区一:盲目跟风,微博是“万金油”?
微博的确见效快,但绝对不是“包治百病”。世界上没有最好的营销方式,只有最适合自身的。了解潜在目标客户他们在微博上活跃主要关注什么、需要什么,找到产品和用户之间的联系等,这些是需要你自己提前去调研的。
雷区二:未计划就执行,产品品牌形象难统一
缺乏微博操作培训,在微博沟通中容易产生口气低龄化的通病。微博营销没有统筹规划及计划,微博时间更新间隔长。自己的微博好像患有“精神分裂症”,日常产品更新和用户反馈未及时解决,客户体验度很差。
雷区三:忽视内容本身,迷恋粉丝数增长
到目前为止还有很多人将粉丝数作为考核微博营销的唯一指标,从微博私信中卖僵尸粉的活跃程度就可以知道。无法发掘出粉丝的价值对于微博营销本身来说毫无意义。
微博营销和其它网络营销方式一样,也是以内容为王。内容的发送、目标人群的分析、要达到的效果和推广的目的必须要有明确方向,这样才能够增长粉丝数。
雷区四:企业微博运营没有想象中那么容易
企业微博营销绝对不是一个低门槛、低成本的营销方式。似乎好像搞个头像、名字、背景等,每天发140个字一条的内容就可以开展了。但实际上是看似简单,其实是最有难度的营销方式。
微博文案堪比一篇软文,既要好玩有趣、又要让用户认为有利可图,从而有兴趣参与评论或者转发。还需要操作者具备多方面的能力,广告、市场营销、危机公关等都要有所涉及。
尽管微博本身的企业微博产品仍在摸索,但是微博已成大众闲暇时间打发的工具,更深入的认识和了解微博营销的特点,是谨防误区和盲点的最好的应对。
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