破冰社群运营，有哪些实用的方法？
2018-09-25 17:16:09
编辑：ycy
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导读社群的运营已经火热数年了，社群运营的书和文章也层出不穷。但是依然会有很多朋友抱怨，费劲儿地做了个社群，结果发消息半天没人理，完全没有作用，社群运营有哪些好的破冰方法?
社群从最早的各式各样的QQ、微信群，到现在衍生出的小密圈、CCtalk等专用社群工具。社群的低成本、高转化是人尽皆知的优点。但社群运营中，总是会出现群内比较冷淡，没有人回消息的情形。遇到这种问题，我们该怎么解决呢?
一、有用的社群
社群内要有一些有效信息输出，对客户有用的一些资讯。类似于知乎，可能你在知乎上回答了满满一篇干货，一周都不会有人联系你。但它的好处就在于半衰期长，成本低。，只要问题不失效，你的答案就会一直在这个问题里呈现着，质量越高，排位越高，越多的人就会看到并产生转化。
二、社群的质量
设置用户加入门槛，对于用户来讲，有门槛将意味着高质量，每个人都希望跻身于高质量的人群当中。这是你对用户的社群价值保障。我们也要保证社群的高质量，类似于广告等低质量营销不要出现。
三、社群的数量
建立社群绝不要贪多，每多一个臭鱼烂虾，你的管理成本就上升一个档次。你只需要精准的，质量高的用户，保证你社群后续能够良好运转，而不是一群抢菜叶子的大爷大妈，拿到福利后一哄而散。
四、社群的管理
社群组织者是核心、领袖。在与社群成员交流中，要把距离掌控好，保持距离感。社群最大的价值是建立在感情基础上的价值延伸，在管理上，我们可以更好的利用其它社群成员，相互交流，提高团队的凝聚力。
五、引导舆论
我们在社群发布消息时，短时间可能无人回复。这种时候必须在你出来发表、要求、指挥时为你帮腔，造势。可以是其它成员，也可以是自己的小号。吸引用户兴趣，达成营销目的。
社群，无外乎就是管理和人群打交道。但想做好确是一件不大容易的事情。
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