会员营销是如何留住用户的?
2018-11-30 17:14:14
编辑:wl
阅读:169
导读大家有没有发现在越来越多的网站推出了积分商城、积分抽奖以及会员签到应用等各种活动,其实这就是我们大家说的会员营销,那会员营销是如何留住用户的?
会员营销是在通过特别权益维护顾客关系的同时建立会员数据库,然后通过数据库展开精准的会员立体营销并为品类发展提供规划依据和客类资源。
会员营销是如何留住用户的?
1、通过回馈营销破冰激活,与会员建立或重启关系,大家可以通过新会员激活、生日祝福以及沉睡会员唤醒三个方面进行回馈,这样可以快速建立数据库并进行数据库的管理。
2、通过会员权益营销提高会员权益认同度,增加黏性。大家可以通过会员日营销和感恩回馈换积分进行,这两种方式容易逐步被顾客认同的同时,用户数量才会有明显增量。
3、通过会员分众营销挖掘顾客细分需求,促进单品/品类销售。数据库分众营销是高性价比、精准打击的高级营销技术。比如虽然六月份才进入穿裙子的季节,但减肥瘦身产品的促销一般要3月开始。
4、通过定期会员通讯建立与会员的持续定期沟通,维护关系。会员定期通讯的方式有很多种,如每月连锁统一促销的信息通知是一种定期通讯方式,每月或每季推出的会员专刊也是一种有效的定期通讯方式。
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2018-11-12
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#会员营销#