电销——人工智能时代

　　传统的电销行业，为实现公司业绩最大化，只能增加更多的电销人员来实现目标。但是，随着人员的增加，企业的成本也越来越高。而随着智能机器人电销的出现，大大缩减了企业对电销人员的开支。人工智能时代可以将重复，繁琐，浪费时间和精力的工作交给机器人做，人工销售人员并不会失业，而是将更多精力放在意向客户身上，毫无疑问，业绩会因此大大提高。

　　下面由小编为大家介绍这款智能机器人的几大优点：

　　1、电销机器人一大亮点就是真人语音交互沟通，人工语音的录入质量带给客户的第一印象刻真人语音交互应该选择优质录音，如优秀的行业销售精英对话，或者与优质的语音开发商合作，让顾客因为企业够专业，而选择我们。

　　2、深度人机交互，智能学习，不仅能听懂客户说什么，还能够智能对话，对客户的要求进行摘要记录下来。

　　3、可以实时转接到手机，可以后台推送客户信息到微信，可以支持特定语境发送特定短信模板。

　　4、它是一个感情丰富话术高超的销售高手，每天帮你拨打1000通电话，大量筛选出意向客户，邀约客户到公司或人工跟进，节约了每天拨打大量垃圾电话的时间。

　　5、完美的适合各个行业，给企业带来便利。

　　虽然机器人不能百分之百的取代客服，但是机器人通过训练使用之后会越来越聪明，也越来越拟人化，能回答问题的能力也随之提升。那么，我们在智能机器人的选择上，需要注意什么呢?

　　客户资料管理。电销机器人外呼系统提供全程详实的通话录音，打通了多少，哪个客户没有接通，接通时长，邀约是否成功，客户购买意向等数据都有展现，企业可以随时听通话录音了解客户需求。

　　智能语音识别对答功那能。电销机器人外呼系统颠覆传统自动外呼只能播放语音的现状，系统支持模拟行业专家与目标客户进行通话，让你拥有复制的精英销售。最最重要的是智能电销机器人完全是真人式发音，可以主动分析客户对话的语义，并及时回复，客户根本不会发现是跟机器人在对话!提高了客户体验度。

　　以上就是对选择智能机器人的一点建议，当然，智能电话机器人的诞生并不会完全取代人类，因为机器人是代替人们去做简单的重复性的工作，也就是电销过程中的初次筛选工作，至于筛选出的意向客户，依旧要人工坐席来完成跟进。人类与人工智能相互合作，才能实现工作效率的大幅提高和公司业绩的稳涨。