AI智能外呼系统有什么特点?
现在的电销企业要扩展客源增加订单成交率,一般会选择电话销售工作,那么工作效率就很重要了。要知道电销人员每日必须拨打大量的电话,而普通的电话卡很容易就封卡封号,严重影响了工作效率,还会流失大量的客户,所以很多电销企业会选择使用AI智能外呼系统,那么这个系统有什么特点呢?
AI智能外呼系统有什么特点?
1.提高效率
如果要在一天之内联系一万个客户,如果让人工客服来完成,一个人白天不吃不喝工作12个小时的情况下,一天顶多拨打几百个客户。一万个客户需要多少个人工客服同时工作?需要消耗多少成本?一般公司是没有这个实力的,也是不敢想象的。
而在AI智能外呼系统这里就会简单很多,只需要添加几个AI智能外呼系统同时进行外呼即可,成本下来的同时,效率也是大大的提升。
2.降低成本
AI智能外呼系统一条成功的语音通知才1-3毛钱,而雇佣人工客户的话成本基本在3-5元/条通知,这是真实的行业数据统计,AI智能外呼系统在这种场景下它的成本是人工的十分之一。
3.持续工作
员工连续拨打几十个电话可能声音就开始变差,有些情绪也会不稳定,关键还要上厕所、喝水。而AI智能外呼系统就不同,这是一个纯软件的云智能平台,只要系统后台开始执行任务,就会根据设定的时间一直不停批量地对不同的客户做语音活动通知业务。
因为都是播放录制好的声音,所以即使一天打1000多个电话声音也还是不会改变,并且不会有个人情绪存在。
总之,AI智能外呼系统不仅很好用,还能节省不少成本,在一定程度上也能降低客户投诉的可能。还想了解更多请点击“AI机器人电销系统适合哪些行业使用?”。金招网还有很多电销相关信息,如需了解欢迎咨询金招客服。
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