什么是ai智能电销机器人?它有哪些功能呢?
如今,电销行业,想要招人是非常难的一件事情,因为这份工作很受气,并且很搞心态,企业想要留着员工就得有各种福利,这大大提升了人工成本,好在ai智能电销机器人的出现解决此类问题,那么什么是ai智能电销机器人?它有哪些功能呢?具体如下。
什么是ai智能电销机器人:
简单来讲,就是由智能电话机器人来代替人工进行电话销售、客服。不需要你再一个一个的捧着一堆电话名单给客户打电话询问有没有意向,也不需要你再面对打电话时厌烦的语气。电话机器人负责帮你挡抢。对比人工,有着巨大优势。省时、省力、省心、省地、省钱。
ai智能电销机器人有哪些功能呢:
1.智能学习:机器学习、融合网络神经算法,自然语言分析,不断完善话术。
2.智能分析:全程监控机器对话,实时分析用户性别、年龄、购买意向。
3.模拟真人电销通话:通过AI语言学习机制,模拟真人声音进行电话销售,平均响应时间0.8秒,能以最快的速度对客户的语言进行处理和回复。
4.智能人工对接:对客户的意向进行实时跟踪,一旦客户表明兴趣能在第一时间转接人工跟进,极大降低客户流失率,提高成单量。
5.支持打断:对话中客户提出疑问时给予及时应答,保证对话正常进行。
6.机器人自动拨打电话:将大量的客户资料交给机器人,实现机器人自动连续拨打电话,避免人工拨打时由于情绪变化影响服务满意度。
目前大多数企业,都已经配备ai智能电销机器人,一个ai智能电销机器人的工作量,是人工的二十倍,并且成本是人工的十分之一,可想而知,一个ai智能机器人可以帮企业减少多少成本。
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