电话销售为什么要使用机器人？

　　随着电话卡的普及，销售也因为这个原因，诞生出了一种新的模式，那就是我们今天要讲的电话销售，并且进行电话销售工作的方式也有不少，其中利用机器人进行电话销售就是很多公司的选择，下面我们就来看看机器人的出现，对于电话销售公司来说究竟有什么意义。 　　一、客户分类

　　这是机器人用于电销工作当中，最主要的作用，客户资源量大准确率低，这是电话销售行业中一个普遍的现象，而机器人首先可以把空号、错号等无法拨通的号码排除，然后对于剩下的号码，机器人会根据销售的成功率大小进行分类，无可否认这对于电话销售工作的帮助非常大。

　　二、人机结合

　　之所以很多公司使用机器人进行电销工作，就是因为这个问题，人机结合进行电话销售工作，可以很好的提升电销工作各方面的效率，并且降低电销人员的工作压力，对于电话销售这种方式的帮助非常大。

　　三、离职问题

　　电话销售离职率一直很高，而不管什么工作都是做的时间越长越好，电话销售也是如此，在加上电销人员上岗前还需要进行培训，所以每一个电销人员离职对于公司都会造成一定的损失，而机器人则不会出现离职的情况。

　　机器人的出现对于很多行业造成了非常大的冲击，电话销售就是其中之一，不过机器人对于电话销售工作造成的影响是好的方面，不仅降低了电销人员的工作压力，也提升了销售的成功率。 如想了解更多电销以及防封等知识，欢迎咨询本站客服。