电销外包和兼职销售有区别吗?
电销外包和兼职销售有区别吗?所谓电销外包,其实就是电话销售组成的团队,和部分有需要外呼需求但没有专业外呼人员的公司合作,解决筛选用户的问题。
一、什么是电销外包
电销外包,是指企业将电话销售业务外包给第三方企业来做,从而节省更多的时间、金钱。这种方式比较适合中小企业,且具备一定得电销客户基础,方便电销外包团队来筛选首批精准客户,低成本高效率。
二、外包电话销售与兼职销售的区别
1、价格上
兼职销售的成本要比外电销外包的价格更低。
2、办公场地
兼职销售是没有固定的上班地点的,电销外包销售则一般是在一个固定的大型呼叫中心职场里上班。电销外包是固定团队,且具备一定得经验和基础。
3、数量规模
兼职销售人员较少,可能只有一个人或者几个人组成的小团体;电销外包公司有着几百人、甚至上千人的团队。
4、专业程度
兼职销售人员能力参差不齐,有的没有经过专业的训练,有的可能是离职的专业客服,所以能力有强有弱;电销外包销售人员则都是经过专业培训的,有的甚至有着多年的客服经验。
5、管理模式
兼职销售上班时间,上班地点都不固定。甚至有些接单了,直接消失的情况,导致市场混乱。外包电话销售人员管理上,企业可以不用参与,有专门的组长或者主管去管理,工作上井然有条,客服人员工作积极性高。
6、工作效率
兼职销售监控能力较差,只能靠对方以往的信誉做保障。外包电话销售人员每天都有工作报表,通话记录,可以随时监控到工作情况。
三、外包电话销售与兼职销售分别适合哪些企业
1、外包电话销售
电销外包销售在规模上、管理上、专业度上更高一些,适合大型企业、且长期的需要外包的企业,例如:电商行业、大型银行、金融等行业。
2、兼职销售
兼职销售虽然专业性参差不齐,但优点是成本低,适合小型公司项目外包,例如展会邀约,客户抽样调查等中小型企业。
以上就是电销外包与兼职销售的区别,希望对大家有所帮助。如果您有电销外包的合作需求,您不妨直接联系金招网客服咨询了解详情。
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电销外包,顾名思义就是把电话销售工作,交给其它公司做,那么为什么要选择以这种方式进行电销工作?这就是我们今天要讲的主要内容了。
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电销外包服务是源于互联网强劲发展的新型服务商行业,专门为企业和企业提供专业的外呼电话服务。很多人会疑惑:做电销外包有价值吗?