我们做社群营销究竟是为了什么?怎么做?
这里金招网首先给大家提个醒,你在决定要做社群营销之前,首先反问自己几个问题:
1.我们的用户是怎样的一个群体?
2.我们为什么要建立这样一个用户群?
3.用户的需求我们清楚吗?
4.在哪里挖掘用户的需求?
5.我们的产品和售后群能给用户带来什么?
如果你非常清楚以上几个问题,那么我们接下来进入正题。金招网就给大家分享几个做社群营销的方法。
一、二八法则
二八法则的适用范围很广,社群运营同样也遵循着这个法则。通过运营20%的核心用户,来影响80%的底端用户。在社群运营中最忌讳一招鲜吃遍天,群里这么多人,靠你一个一个人的来运营,运营效率明显太低了。
一个社群里总有几个异常活跃的人,挖掘他们,与他们进行沟通,让他们认同你社群的理念和发展模式,培养他们成为社群中的kol,运营好这些核心用户,之后让核心用户再引领普通用户再成为核心用户,通过这种良性循环,从而打造一个成熟的社群运营机制。
二、激励技巧
社群活跃度是衡量一个社群持续健康发展的一个标准,通过建立社群激励机制,提升社员的主观能动性,增加社群的内容产出,使社群能够不断为社员创造价值,健康有序的发展。
三、差异化战略
这里的差异化战略就是指将公司或产品提供的服务差异化,这当中例如企业品牌形象、核心技术、体验服务等都可以看作是实现差异化的方式。
例如有产品需求的,只需在群里提出需求,运营人员就会针对性的为你寻找供应商服务。借助这样”去中介化”的社群,解决掉我们与用户双方在产品供需上的认知不对称问题。因此,找出社群的差异化,你的核心竞争力,社群运营也就成功了一半。
看到这里相信大家对于运营一个优质社群就会有一定的看法了,你对于做社群营销如果还有其他疑惑,建议你持续关注金招网营销栏目,更多优质的营销内容会持续产出,等你来发掘。
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社群和裂变都是营销方式的一种,不过这两者是可以结合在一起来做的哦!下面金招小编就带大家来看看,怎么利用社群来做裂变吧!