QQ营销之如何把握客户的消费特征？
2018-11-08 14:11:32
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导读有过营销经验的朋友都知道，面对不同类型的客户，要学会去把握他们的消费特征，这样才能做到最好的说服。那么在展开QQ营销的时候，如何来把握呢?快和小编一起来看看吧!
QQ营销一直以来都是比较受到企业和商家青睐的营销方式，对于做这行的营销员而言，通常也就承担着需要转化客户的压力。
如何才能完成转化呢?最好的办法就是把握客户的消费特征。那么问题来了，不同的客户都有哪些消费特征呢?以女性客户为例，详情可参考下文：
1，主动性和灵活性
女性客户的最明显的消费特征就是购买因素有很多种，不会像男性客户非需求性的就不要。所以她们购买动机具有较强的主动性，灵活性。
了解对方的购买欲望，是营销员需要把握的一点。通过QQ在线沟通的方式获得有价值的信息，即可针对性的完成销售。
2，感情色彩
女性客户通常都是偏感性的，也就是当产品吸引了她们注意力的时候，就会产生喜欢和偏爱的心理。对营销员而言，要做的就是放大这种心理，促使她们更快速的完成成交。
3，细节方面
女性客户在细节方面会比较看重，尤其当她们真的想购买产品的时候，会希望了解到产品更多更多的信息，同时也会有各种担忧。
要说服对方实现转化，那就要帮她们消除心理的障碍和忧虑，给出承诺性的质量保证，就能完成购买。
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