产品转化率变差?这些问题你要提前考虑!
为了帮助各位营销人解决产品转化率变差的问题,下面金招网就从三个方面来给大家详细讲讲关于提高产品转化率的方法,供大家参考。
一、了解用户离开的主要原因
首先,明确一个点就是总体转化率是N个转化率相乘的结果,但很多公司就没有去测试每一个点的数据,自然也不知道到底是哪一步流失了用户。通过分析数据,去思考用户在哪流失了,思考流失的原因是他不感兴趣,还是说他感兴趣,但我的内容表达形式不对,导致他离开了。
找出原因后再一步步地优化,提高每一步的转化率,最后的转化率才会出现指数级增长。
二、了解用户的兴趣点
相信所有产品都是在做用户优化,但并不一定符合所有用户的喜好,我们需要能让客户产生兴趣的点,而这个过程其实叫互惠,并不是优惠。比如有时候出去吃饭,商家主动给的优惠券就没人要,因为这个不是相互优惠的。
进入建立信任的环节,有三个步骤,第一个是承诺和一致,对于建立信任来说这是非常重要的一步,也相对比较难,后面详细解释。第二个是权威,因为前面的承诺和一致已经与顾客建立了轻度信任,但还不足够,所以需要权威来加码,比如说请名人代言,做一些知名的检查报告等。最后,权威还不够就要用到社会认同,这是最高级的信任,比如一般人买东西会选择销量最高的,或者没有差评的。
三、了解让用户下单的方式
到了这步顾客还是没有下单,原因就两个:没有购买能力;没有需求,不着急。我们说没有需求的基本上不用管他,但面对没有需求,不着急但又喜好的顾客,我们就需要营造稀缺性来让他着急起来,就下单了。
以上就是关于产品转化率的所有内容了,看到这里你学会了吗?产品转化率其实除了和产品本身有关之外,我们在推广产品的过程中也需要考虑转化率的问题,这样才能更好的提升产品转化率。如果你还想了解更多关于产品营销相关的内容,建议持续关注金招网营销栏目。
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