证券经纪人开发客户有哪些技巧呢?
成功销售的能力,与你的客户质量有着直接的关系。销售最关键的一步也就是准确的找到需要你的产品或服务的人。但并不是每个企业都能清楚地去告诉它的销售人员,如何的开发客户,从而去找到需要自己产品和服务的人。
一、每天安排一小时
销售,就像任何的其它事情一样,都是需要纪律的约束的。销售总是可以被推迟的,你总是在等待一个环境更有利推销的日子。销售的时机永远都不会存在最为合适的时候。
二、尽可能多地打电话
在寻找客户之前,永远不要忘记花时间去准确地定义你的目标市场。在电话中能与之交流的,就会是市场中最有可能会成为你客户的人了。如果你仅仅给最有可能成为客户的人而打电话,那么你联系到了最有可能会大量的购买你产品或服务的准客户。在这一小时之中尽可能的多打电话。由于每一个电话都是属于高质量的,多打总比少打好。
三、电话要简短
打电话做销售拜访的目标是获得一个约会。你不可能在电话上销售一种很复杂的产品或服务,而且你当然也不希望在电话中去进行讨价还价吧。电话做销售应该只持续大约3分钟,而且应该更专注于介绍你自已和你的产品,大概的了解一下对方的一些需求,以便你给出一个很好的理由而让对方愿意花费其宝贵的时间来与你进行交谈。最重要的是不要忘了约定与对方见面。
四、在打电话前准备一个名单
如果不事先准备好名单的话,你的大部分的销售时间将不得不用来寻找你所需要的名字了。你会一直忙个不停,总是感觉工作很努力,却没有打上几个电话。我们在手头上要随时的准备好可以足够供一个月使用的人员名单。
五、专注工作
在销售时间里不要接电话或者接待客人。充分的去利用营销经验的曲线。正像任何重复性的工作一样,在相邻的时间片段里面去重复该项工作的次数越多,也就会变得越来越优秀了。推销也是不例外的。你的第二个电话将会比第一个好,第三个会比第二个好。你将会慢慢的发现,你的销售技巧实际不会随着销售时间的增加而不断的改进。
六、如果利用比较传统的销售时段并不是很有效果的话,就要避开电话高峰时间进行销售
通常来说,人们拨打销售电话的时间一般是在早上的9点到下午的5点之间。你每天也可以在这个时间段来腾出一个小时来进行推销。如果这种比较传统销售的时段对你没什么效果,就应该将销售的时间改到非电话的高峰时间,或在非高峰的时间增加销售的时间。你最好安排在上午8点-9点,中午12点-13点和17点-18点之间进行销售。
七、变换致电时间
我们都有一种习惯性行为,你的客户也是一样。很可能你们在每周一的10点钟都会要参加早上的会议,如果你不能够在这个时间段里接通到他们,从中就要吸取教训,在该日其它的时间或改在别的日子再给他打电话。你会得到出乎预料的成果哦!
八、客户的资料必须井井有条,使用电脑化的系统
你所选择的客户管理系统应该能够很好地记录你企业所需要跟进的客户,不管是三年之后才去跟进,还是明天就要马上的跟进。
九、开始之前先要预见结果
这条建议在寻找客户和业务开拓方面非常有效。你的目标是要获得见面的一个机会,因此你在电话中的措辞就应该直接围绕着这个目标而去设计。
十、不要停歇
毅力是销售成功的重要因素之一。大多数的销售都是在第5次电话谈话后才会进行相应的成交的。大多数的销售人员则在第一次电话后就直接停下来了。
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