信用卡销售如何找客户?
优秀的信用卡销售人员找客户的过程是最基础也是最重要的工作。只有有了客户,才会有订单成交。信用卡销售应该怎么寻找客户呢?小招给信用卡销售提供几种方法:
一、普遍撒网法广泛撒网法
刚入行的信用卡销售人员用的比较多,新手对于客户定位还不是很熟悉,亦或为了打开市场,而采取的一种方法。比如:陌生拜访和电话销售。销售人员可以利用银行的资源,比如银行的办公管理系统中的客户资料,这里面有客户的姓名、电话、地址等,这样就能够有针对性的拜访客户,尽可能的开发到有意向的客户。
二、办卡先从熟人下手
家里的亲戚朋友能办卡的基本上都给办了,同学更是不能放过,不管有没有信用卡,表先填了,资料先拿来再说,回头弄个小礼品,谁也亏不着。
三、 扫楼推销
当亲戚好友都办完信用卡了,甚至连朋友的朋友也都办卡了,再如何寻找新的“客源”呢?这时,就该扫楼了。
所谓扫楼,就是逐个写字楼挨着串,向各家公司的员工推销信用卡。为了能摸准人们的心里,信用卡业务员应该学学怎样推销,可以购买相关推销书籍学习,来充实自己。
四、利用经验寻找客户这种方法
不适合新手信用卡销售,一些销售的老手用的是比较多的。因为做的时间长的信用卡销售,基本上都知道哪种人可以成为自己的客户,哪些人是他自己应该放弃的。长期的经验是可以形成一种直觉的,凭直觉你就可以很轻松地完成任务,就像高明的医生就可以一眼看出患者得了什么病。
五、策反竞争对手客户
利用竞争对手的客户,来开发自己的客户,你也可以理解为抢别人的生意。就是时时关注竞争对手的客户情况。这就要求信用卡销售要具有敏锐的观察力,能够洞察到一定的商机,然后进行跟进,及时的开发新客户。
六、借助外力法就是利用一些找客户的软件
像信用卡销售常用的找客户方法,利用群发来寻找网络客户。通过在各大网站上发布信息,吸引客户的一些来电量。信用卡销售也可以借助一些社交工具,例如像微信,在自己的朋友圈分享办卡的信息,来开发更多的潜在的客户。
七、自己掏钱买赠品
乐扣保鲜盒,可爱的卡通靠垫,不难发现,不少市民在办理信用卡时,往往是冲着礼品去的。如果银行不提供赠品,信用卡业务员可以自己掏钱买,靠赠品吸引大家的目光办理信用卡,不一定是赔钱的买卖。有时我们会看见,要同时办理几家银行的信用卡,才能拿到某些稍显贵重的礼物,这种方法不少业务员屡试不爽,非常管用!
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