微信公众号自动回复要怎么设置才更合理？

　　新的粉丝关注你的公众号的时候，自动回复的内容就是非常重要，这是一个非常好的和用户互动的机会。因为公众号是不能主动和用户发起聊天的，如果错过了这次互动的机会就会显得非常可惜。大家不妨从其他的微信公众号回复中学习借鉴一些经验。

　　一、杜蕾斯

　　杜蕾斯的营销不管是在微信和微博中都是都是非常好的营销案例。杜蕾斯的公众号自动回复也是做的非常不错的，在这个自动回复中，有四个方面是可以借鉴的。

　　1.用户来源的调查，虽然微信公众号的后台有数据分析，但是很多的时候这个分析是太粗略了，不能详细的了解用户的来源和渠道，也就无法根据用户增长的途径来进行推广。

　　在微信公众号的自动回复中，也是一个统计调查用户来源的一个方式，虽然比较麻烦，但是可以让你更精准的了解用户的增长途径，并且发挥这个增长渠道的优势。

　　2.增加和用户的互动。在微信公众号的自动回复中设置提问，可以让用户更好的进行互动，而不是只发布内容让用户去读。公众号和用户的互动越多，对于公众号的认同感就会越高。

　　3.关键词回复。微信公众号可以为目标群体提供一些特殊的功能，设置关键词的回复，可以满足用户的一些需求，也是一种互动的形式。

　　4.告诉用户使用菜单栏。通过公众号可以给你的粉丝带来一些其他的服务或价值，可以通过菜单来完成，所以告诉用户使用菜单，增加粉丝的粘性。

　　二、简书

　　简书的自动回复有推荐用户的APP下载，还提醒了用户进行投稿、查看往期内容等一些功能。不仅仅推荐了自己的APP，还有关键词回复等一些内容。这个自动回复的内容相对来说是比较中规中矩。

　　如果要推荐用户下载的话，有三种方式来推荐下载：1.在被添加的自动回复中给URL;2.关键词回复或者到应用商店搜索下载;3.在菜单中进行下载。第一种的方式更简单快捷，但是也很容易被举报或者被封，所以在应用商店中下载或者菜单中下载是比较好的方式。

　　除了在自动回复中推荐APP之外，还可以推荐官网。可能推荐官网的转化率会更高一点，因为用户使用起来会更方便，而APP还需要额外的下载，在一定程度上会降低转化率，但是下载了APP，可能会收获比较长期的收益。

　　三、小道消息

　　这个微信公众号的自动回复内容就比较长了，太长的微信公众号往往会让用户没有耐心阅读完。微信公众号的回复内容最好设置得简单一些，不要设置得太长了。影响用户的使用体验，给用户留下不好的影响。最好是简洁一些的回复。

　　四、妖文研究院

　　大部分的微信公众号都是文字，少部分的公众号的自动回复是图片，不过不建议大家使用图片版。图片还需要用户点开查看详细，如果收到网络的原因影响，图片加载的速度很慢或者加载不出来，很影响用户对你的好感程度。除非你的图片内容做的特别好，否则尽量不要使用图片。

　　除了图片之外，还有更少的一部分是使用的语音，语音消息还需要用户仔细倾听。如果用户在人声鼎沸的场景或者开会、上课、上班等不适合语音播放的情景，会让你的粉丝无法成功的接收到你的留言信息，错过了用户的一个转化。

　　五、JZ多媒体解决方案

　　这个公众号的自动回复是一个下载资料的文章，其中有很多用户需要的PPT模板资料、Excel资料等信息，这样的自动回复既可以给用户提供一些服务，也能够获得二次传播。这些资料中带有logo和水印，用户在分享和使用的过程中，就是一种非常好的推广方式。

　　微信公众号的回复千万不要随意设置，是有一定的技巧的，公众号的营销人员一定要利用好这一个资源。如果还想要了解更多微信公众号的相关信息，欢迎关注有微网来学习。

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